当ショップをご覧頂き誠にありがとうございます。

『chura-ism』というショップ名の由来は、沖縄にある方言で『chura=美ら』の意味を持っています。
また、『ism=主義　意向』などの定義で『美の追求』といコンセプトでショップ名を考案しました。

『美の追求』はどの女性にとっても永遠のテーマです。そこで国内だけにとどまらず、海外での『美』にも視点を置くことにより、『追求』によってさらなる女性の美に輝きが増すものと確信しております。そこで海外で見受けられる、大胆なデザインのファッションを取り入れることで、『日本女性が持つ繊細な美』を引き立てるインポートアイテムを取り扱うショップとしてオープンする事になりました。

現在は若い女性に最も人気のある『オルチャンスタイル』のアイテムを中心に商品輸入を行っております。今後、西洋やアジアンスタイル等、沢山の女性の方々にご支持・ご愛顧いただけるよう商品ラインナップを増やしてしていきますので、当ショップでの閲覧をお楽しみくださいませ。

平日　　　11:00～20:00　
土日祝　　営業対応休
メールアドレス　chura.ism01@gmail.com


※商品に関しての質問・購入等のお客様とのやり取りは基本的にメールでのご対応とさせて頂いております。
　緊急やメールでのやり取りで困難と判断した場合は、こちらからお電話をおかけして対応いたしますのでご理解とご了承をよろしくお願いします。

※営業休日にご連絡を頂いた場合は翌営業日に順番に対応致しますので、お待ち頂きますようよろしくお願いします。

①ご注文　→　⓶ご入金確認・発注前の在庫確認通知　→　③ご注文確定と海外発送完了通知メール(追跡番号含む)　→　④商品配送


　※配送期間

　　　　ご注文から納品までのおおよその期間は10日～2週間程になります。
　　　　(海外からの発送で配送にはお時間を要します。また、天候や運送状況の混雑時には商品の遅れが生じる場合がございます)


　※配送範囲と送料
　　
　　　　日本国内のみで送料無料（北海道・沖縄・一部離島へは送料2500円が発生します)


　※お届け日時指定

　　　　運送会社による日時指定サービスは海外発送の為サービス対象外となります。

　　
　※③のご注文確定について

　　　　在庫確認は海外メーカーからの直接発送になる為、タイムラグ等によって注文時に在庫が無くなっている可能性があります。注文確定出来ない場合は、お客様へ商品の
　　　　キャンセル・もしくは入庫次第発送(入庫までの期間含む)のご確認メールを送信しますので、注文確定通知まではショップからのメールを必ず確認とご返信をください。
　　　　(確認メールのご返信が頂けない場合は、入庫次第注文確定となり発送手続きを致しますので、ご理解とご了承をよろしくお願いします。)


　※商品返品・キャンセルに関しての特約事項

　　　　当ショップは発送前に検品作業を行っておりますが、人の手による作業の為、稀に不良品を発送してしまう場合がございます。万一商品に汚れや破損等、商品の使用に
　　　　困難が生じる場合は返品・交換を即対応させて頂きます。（事前に返品交換のメール連絡と欠陥個所の写真を添付して頂けましたらスムーズに対応できます。)
　
　　　　商品に欠陥を認められる状態で商品のご使用をされた場合は『現状の状態で商品購入の意思が在る』と判断出来ますので返品交換の対応はお受け出来ません。
　　
　　　　海外メーカーからの検品と発送になりますが、日本国内のアパレルメーカーの検品基準と比べると基準が甘く糸のほつれや裁縫のズレ等が見受けられる場合がございます。
　　　　メーカーでの使用基準を満たしている商品で、返品キャンセルの対応外になりますので予めご了承下さいませ。

　　　　また、ご注文確定・発送後に『商品の使用が困難』な状態以外のお問い合わせは、いかなる場合も返品キャンセルの対応はお受け出来ませんのでご了承をお願いします。

【返品をお断りした事由例】

　　　・商品から変なにおいがする。(製造過程でつくものがあります)
　　　・接着剤のはみだし・糸のほつれ。
　　　・必要な日に届かなかったなどの、配送遅延によるキャンセル
　　　・商品画像と実物のカラーの違い
　　　・サイズが合わない
　　　・生地がイメージと違った
　　　・別のショップで同じものを購入した

※ショップイベントにある『購入リスク０』
　　
　　　キャンペーン期間中に返品キャンセルの特約事項の内容は適用されません。全て対応致しますのでご購入に不安な方はイベント期間中でご購入をお勧めします。